当店の商品価格には、クリックポスト（185円）の送料がすべて含まれています。

※追加料金は一切発生しません。
※追跡番号付きで郵便受けへのお届けとなります。  

 

 

 

商品には万全を期しておりますが、以下の場合は返品・交換に対応いたします。
1）初期不良
2）商品破損
3）誤配送（注文内容と異なる商品が届いた場合）

＜返品・交換対応の可能期間＞
ご連絡期限：商品到着後7日以内

＜対応方法＞
・在庫がある場合：交換品を発送
・在庫切れの場合：返品、及び返金にて対応

＜返品・交換をお受けできない場合＞
・商品到着後8日以上経過した商品
・使用済み、開封済みの商品
・お客様の取り扱いにより破損・汚損が生じた商品
・事前のご連絡なく返送された商品

＜返品・交換の手順＞
以下を info@toco-shop.com までご連絡ください。
・ご注文者名
・ご注文番号
・返品、または交換理由
・不良箇所の写真（不良品の場合）

＜返金時期・返金方法＞
返品商品が当店に到着後、3営業日以内にご利用の決済手段にてキャンセル処理・返金処理を行います。
（クレジットカード・AmazonPay・PayPay）

＜返品送付先＞
〒110-0041
東京都千代田区神田須田町1-11 竹内ビル4F
株式会社光洋通信 toco shop 宛
TEL：03-3254-0307
MAIL：info@toco-shop.com 

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を承ります。
期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。 

当店負担
※初期不良・商品破損・誤配送の場合に限ります。 

株式会社 光洋通信 

金森　勝久 

東京都千代田区神田須田町1丁目11 竹内ビル4階

当店の商品価格には、クリックポスト（送料185円）を含む送料がすべて含まれています。
追加で送料が発生することはありません。 

ご注文受付完了メールをお送りしご注文を確定とさせていただきます。 

各商品ページにてご確認ください。 

発送後、通常1〜3日程度でお届け します。

※営業日（土日祝日を除く）の正午（12時）までのご注文は当日発送いたします。
※正午以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※お届け日のご指定は承っておりません。
※天候・交通状況により遅延する場合があります。
※年末年始・臨時休業・繁忙期など、営業体制が通常と異なる場合は、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 

・クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners）
・Amazon Pay
・PayPay 

各決済手段により異なります。（注文時に即時決済） 

toco shop 

03-3254-0307

info@toco-shop.com 

https://toco-shop.com/